春天是万物复苏的季节,也是各市政工程单位开始进入繁重的管道养护季节。为了保障客户在雨季来临前,使用紫外光固化设备能按时按期保质保量地完成排水管道的检测修复工作,也为感谢广大客户对我公司的信赖与支持,我公司特启动“紫外光固化设备春季回访”活动,对客户紫外光固化设备提供上门维护保养及人员培训服务。
此次回访活动主要以华南、华北和西南区域为主线,公司从业务和售后调取技术骨干组成的回访团队,深入到一线客户身边,详细了解客户紫外光固化设备的使用和设备保养情况,为客户解决设备使用难题。
回访活动中,回访团队事无巨细为用户排除紫外光固化软、硬件系统的各种设备隐患,确保客户在大工程中能顺利高效地完成管道修复作业。同时,我们还对客户设备操作人员提供针对性的点对点培训,对不明白的问题同现场操作人员耐心讲解,为客户提供安心贴心细心的优质服务。
在回访的同时,我们还将进一步完善建立客户设备使用档案,积极听取客户意见和建议,更进一步了解到客户内心最真实的需求。在此公司非常感谢客户们毫不吝啬告知你们的想法与建议,这对我们来说都是一笔非常宝贵的财富。
本次回访活动,得到了客户的点赞认可,拉近了施罗德工业集团与客户的心灵距离,融洽了客商关系,展示出施罗德工业集团与客户共赢的积极信息。
初心不忘,客户的满意是我们最大的动力。今后施罗德工业集团将会从产品技术工艺到售后运营服务进行更好的提升,想客户之所想、急客户之所急,把“以客户为中心”落到实处。
最后,再次感谢一直以来支持和信赖我们的客户!
2022 我们会更努力,不断进取,将更好的产品和服务带给客户,让施罗德工业集团特种机器人走遍世界的每一处管道。